מדיניות משלוחים
זמני האספקה מתחילים להימנות ממועד אישור התשלום והכנת ההזמנה למשלוח.
שירות UPS Pickup
אספקה לנקודת איסוף בתוך 2–5 ימי עסקים.
שירות משלוח עד הבית
אספקה בתוך 3–7 ימי עסקים.
משלוחים לבסיסי צה”ל
ניתן לבצע משלוחים לבסיסים נבחרים בלבד. מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות לפני ביצוע ההזמנה לצורך בדיקת אפשרות האספקה.
עיכובים באספקה
ייתכנו עיכובים הנובעים מכוח עליון, מלחמה, מזג אוויר קיצוני, שביתות או אירועים שאינם בשליטת החברה.
איסוף חבילה שחזרה
חבילה שלא נאספה מנקודת האיסוף או שהוזנו עבורה פרטים שגויים וכתוצאה מכך חזרה למחסני החברה, תחויב בעלות טיפול ומשלוח מחדש בסך 30 ₪.
הלקוח יוכל לבחור בין:
- משלוח מחדש בעלות 30 ₪.
- איסוף עצמי בתיאום מראש ממחסני החברה.